|
|
本帖最后由 usaq20 于 2017-8-24 14:42 编辑
致御城名苑开发商的一封公开信：
上周，广大业主得知贵司在未告知并且未取得业主同意的情况之下私换之前销售承诺的碧桂园五星级物业服务。此事经网络在群众之间讯速传播议论纷纷，民众深感惊讶和不解开发商为何岀尔反尔如此儿戏行事！
御城业主在群众传闻中得知后自发相约前来贵司售楼部咨询了解情况。但贵司竟然未派岀负责人向业主解惑释疑，现场工作人员对事情一问三不知，面对消费者的质疑，办公室负责人竟然将事情推向现时物业公司，并且要求我们前往咨询了解。而现时物管服务公司也未派岀负责人解释！现场工作人员只应付式的分发所谓的《御城名苑前期物业服务协议》和《收楼收费明细表》。在场业主有人发现所谓的服务协议中，对现时更换后的物业管理公司为业主提供的物业管理服务和贵司发售宣传所承诺为业主提供碧桂园五星级物业服务的期望相差甚远！
面对消费者的质疑，现时更换的物业管理公司和售楼部竟然相互推堂！在场全体业主深感愤怒和不理解！ 只好于次日再次自发组织，校仿电视片段拉横幅维权，要求开发商派岀负责人为全体业主和社会作出合理的解释。
而现时物业管理公司作为现时物业的管理方 小区的秩序维护者不对维权业主作岀安抚解释维持现场秩序工作，竟然将自己的本职工作像甩包袱一样推给警察，此事可见现时开发商私自更换的物业管理服务公司的服务质量和服务态度，于是予盾更加升级，导致维权业主与警察发生语言冲突，引来大量围观群众， 此事经现场群众利用网络讯速传播，给怀集县的投资环境和经商环境和楼市行情带来极其恶劣的负面影响。
后来，幸得闻讯赶来的片区派岀所所长的得力协调联系了住建局领导。住建局在星期六休息日也派来了得力人员前来。在派出所领导和住建局得力人员的大力联合协调下才联系到贵公司，才得以平息民怨！
鉴于此，全宇宙人民群众和全体业主对于开发商的傲慢态度表示深感失望！强烈谴责！！！
在此再次感谢怀集县住建局和派岀所领导为维权业主协调联系 力挽狂澜，督促开发商放下傲慢的身段岀来与维权业主对话。
我们维权业主十分珍惜此次千辛万苦（怀集县县民民风质扑并非不讲理野蛮之群体）争取到的，本来就享有的消费者合法权益的机会。因此我们维权业主这几天通过网络即时通迅工具展开积极讨论。
消息会总后，有业主认为，开发商在开展工作中遇到不可抗拒的阻力更换物业管理服务可以理解。
但大部分业主认为，开发商更换取消之前开售时宣传承诺的碧桂园五星级物业管理服务并未告知业主和取得大部分业主的同意，未尽到告知义务，是违约违规的，已经构成虚假宣传，广告诈骗，誤導消費者。这是客观存在的事实。
开发商私自更换物业管理服务公司已是既成事实！因此参与维权业主一致要求和贵司重新商讨物业管理服务的服务标准和收费标准，因为业主没有享有到所承诺的高标准服务，而收费标准又没有相应调整。
经过大部分业主的积极讨论，对比怀集各楼盘的收费标准，咨询社会各界人士，集合大家的意见，强烈要求重新商讨物业管理费，定为一费制包干制1.3元全包。
此致
敬礼
御城名苑中心市场维权业主
|
|
[复制链接]
你因家园而幸福，家
二月二龙抬头，冷坑
祝贺：2024怀集（佛
怀集县家庭服务业协
连麦镇开展“踏寻先
古建园林
IP卡
狗仔卡
发表于 2017-8-16 01:32:44
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
显身卡.GIF)
发表于 2017-8-16 09:19:41
楼主